A. 当社の東京(秋葉原)と大阪(新大阪)で一部製品をご覧いただくことが可能です。ご来社の際は、事前にご覧になりたい製品と日時をお知らせください。 また、遠方の方にはデモ機のお貸出しも行っております。お貸出しには申請が必要となりますので、業務窓口までお問い合わせください。

A. テレビスタンドすべての耐震テストデータはございません。 一部、代表機種での耐震テストデータを保有しておりますので、詳しくは弊社営業窓口までお問い合わせください。

A. キャスターを外した状態でのご利用を前提としておりませんので、ご推奨はできません。

A. 安全性確保の為、２人以上での組み立てをお願いいたします。

A. 電気用品安全法：○PSEマーク表示品です。 お客様に安心して製品をご利用いただくために、エスディエスでは電気用品安全法で義務付けられている「絶縁耐力試験」を、対象となるすべての製品に実施しています。

A. RoHS指令で指定されております有害物質につきましては対応済みです。

A. 基本的にはご対応しておりません。個別のご案件でロット台数がまとまりますとご対応可能です。

A. テレビに添付の取扱説明書・組立説明書の「壁掛け設置の方法」の章や、仕様図面に記載されています。見つからない場合は、直接、テレビメーカーへご確認ください。

A. 組み立てに必要な工具（ドライバー、六角レンチ）はすべて付属しておりますので、ご準備いただくものはございません。 テレビによっては、スタンド添付のビスでは取り付けできない場合がございます。その際はお近くの金物店やホームセンター等で、別途、お買い求めください。

A. LPSシリーズでは、追加用棚板含めてオプション品をご用意しておりません。

A. VESAとは「Video Electronics Standards Association」の略称で、パソコンやワークステーション等のビデオ周辺機器に関する業界標準化団体です。 テレビやディスプレイを外部機器に取り付ける際の寸法を統一規格として定めており、当社VESA規格対応品はこの規格に準拠しております。

A. 背面に壁固定用のネジ穴が無いテレビにつきましては、スタンドへの取り付けは不可となります。

A. ホームページに「テレビ搭載可否チェック」システムがございますので、ご利用ください。 http://kensaku.world-sds.co.jp/ 確認ができない場合は、弊社業務窓口へお問合せください。確認後、ご回答いたします。 sales@world-sds.co.jp

A. 午前・午後のご指定はできません。 ご希望事項として送り状に記載することはできますが、配送会社の都合により、ご希望に添えない事があります。厳守の場合は、時間指定便（有償対応）をご利用ください。

A. 納入日のご指定は可能です。 但し、日・祭日をご指定の場合、有償対応となります。

A. 恐れ入りますが、運送会社の指定はお受けしておりません。

A. 運送会社、送り状番号をお伝えいたしますのでお客様側で運送会社へのご確認をお願い申し上げます。

A. 当社の梱包は輸送用の梱包ですので、擦れやキズにつきましては、ご容赦ください。 但し、キズが製品本体にまで達している場合や梱包状態で落下させた痕跡がありましたら、配達された時点で、お申し出ください。新しい商品と交換させていただきます。 但し、配達から日時経過後は、お断りする場合がございますのでご注意ください。

A. 成人男性で最低でも３人、できれば４人態勢でお願いします。

A. 通常配送（送料サービス）ではご対応しておりませんが、有償の搬入プランご利用時には、梱包材引き取りサービスの選択が可能です。 尚、当社の楽天市場店及びSDS Membersのサイトでは搬入プラン自体のご利用ができませんのでご了承ください。

A. ご希望の納入日に全国無料配送いたします。 ※混載貨物便による車上渡し条件。 ※時間指定不可。 ※平日（月～土）のみ、日・祭日は除く。 ※沖縄県及び離島、その他運送路線外地区は別途費用が必要。 ※商品お届けは玄関口までとさせていただいておりますが、40kg以上の重量物の場合、お客様のご協力をお願いしております。 ※天候や交通事情等、諸般の理由により、配達遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。

A. 当社委託先業者による「現地組立」に対応しております。有償でのご対応となりますので、個別にお問い合わせください。 尚、当社の楽天市場店及びSDS Membersのサイトでは現地組立のご利用はできませんのでご了承ください。

A. 当社では「宅配便」等ではなく、「貨物便」を使って配送している関係で、日・祭日の配達は別料金（有償対応）となります。ご希望の場合、製品、配達地域によって追加料金が異なりますので、個別にお問い合わせください。 尚、当社の楽天市場店及びSDS Membersのサイトでは日・祭日の配達はご利用はできませんのでご了承ください。

A. 当社では「宅配便」等ではなく、「貨物便」を使って配送している関係で、時間指定は別料金（有償対応）となります。ご希望の場合、製品、配達地域によって追加料金が異なりますので、個別にお問い合わせください。 尚、当社の楽天市場店及びSDS Membersのサイトでは時間指定のご利用はできませんのでご了承ください。

A. 商品到着後、お客様にて組み立て作業が必要となる梱包状態がノックダウンです。