- お客様サポート
- 配送について
配送について
防塵ラック「まもる君」は、運搬台車やフォークリフト等の重機も行き交うFA工場に導入される商品です。 そのため、搭載機器を外部衝撃から守る目的で、硬く重い鋼材を主材料として用いています。 その分、商品重量があり、重い商品では250kg近い「まもる君」もございます。
梱包荷姿
まもる君を木製パレットの上に載せ、キャスターが浮いた状態で梱包しています。 周囲を囲う段ボールと木製パレットをバンドでしっかりと固定した状態でお届けいたします。
配送条件
商品の配送につきましては、重量物を取り扱う貨物配送業者に委託しており、「混載便車上渡し」の条件となります。一般の宅配業者は商品重量の関係でご指定いただけませんので、ご了承ください。
車上渡し条件
ここで言う「車上渡し条件」とは、商品お届けの際の弊社責任範囲を表します。手渡し可能な軽貨物であれば、宅配便業者による軒先渡し（玄関渡し）が一般的ですが、重量物（約40ｇ以上）の場合は一般貨物業者のドライバーだけではトラック荷台から荷降ろしが出来ません。 そのため、「車上渡し条件」でお届けし、トラック荷台からの荷降ろしは荷受け人の方にご協力いただいております。
また、混載貨物便を利用する関係で、お届け時間のご指定、休日配送のご指定は承っておりません。他、上記通常配送とは別に、お客様の荷受け条件に合わせたチャーター便サービスもございますので、用途に応じてご選択ください。
配送サービス形態
全国無料配送サービス
混載便による車上渡しが条件となります。
※平日：月曜日〜土曜日の混載便ルート配送となります。 ※日曜日・祝祭日、沖縄・離島・一般配送路線外地区は対象外です。 ※基本的にトラック荷台からの荷降ろしは荷受け人様側でご準備ください。 重量物（約40kg以上）の場合、配送ドライバー1人では荷降ろしできません。 ※送り先宛名が個人名で会社宛のお届けの場合、お届けが遅くなる場合がございます。 法人及び商業用途でお使いのお客様はかならず、送り先宛名に「法人名（会社名）」のご記入をお願いいたします。 ※物流量、天候や災害時による道路状況や貨物物流ピークシーズンによる配送遅延に備え、余裕をもった配送希望日を指定してください。
チャーター便サービス(有償)
有償、条件及び費用は配送プランによります。
