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ホーム > 防塵ラック > サポート情報：メンテナンスサービス |
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まもる君メンテナンスサービス１．特典いっぱい！まもる君ユーザー登録まもる君を購入したら、まずインターネットで弊社ホームページhttp://www.world-sds.co.jp/へアクセスして下さい。サポートのメニューからユーザー登録をクリックし、必要事項を入力するだけで登録が完了します。またオンラインでの登録が困難なお客様は、製品に添付した登録用紙をご記入の上、FAXにてご送付下さい。メンテナンスに関するケアはもちろん、「まもる君」に関する最新情報やさまざまなご優待サービスがご利用頂けます。 ２．買って安心！１年間無料保証まもる君ユーザー登録後、1年間無償にて修理対応いたします。また、故障した部品自体に致命的な欠陥が認められた場合は、無期限にて無償対応いたします。なお、無償保証期間経過後は有償での修理対応となります。 ※ 原則としてパーツ単位でのセンドバック方式となります。 ※ 故意と認められる破損・保証範囲を越える条件下での破損の場合は除きます。 ※ ユーザー登録されていないお客様へは、有償での修理対応となります。 ３．いざという時！出張メンテナンス・サービス（有償）ご希望により、弊社スタッフが現地にお伺いいたします。なお、お申し込みの際は、書面にて修理内容やサービス希望内容を細かく記入の上、FAXまたはE-mailにてご連絡下さい。（予約制） （内容） (1) 修理サービス ・・・ 現地にて不具合個所の修理をいたします。 (2) オプション取付サービス ・・・ 現地にて追加オプションの取付をいたします。 (3) 保守点検・清掃サービス ・・・ CRT窓・フィルター等の消耗パーツ交換と清掃をいたします。 ※ 金額は地区や作業条件によって異なりますので、あらかじめ弊社スタッフへご相談ください。 ４．いよいよスタート！まもる君保守メンテナンス契約詳しくはこちら |
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